NASCIDO PARA A POLÍTICA VAPE

ATENDIMENTO AO CLIENTE

A Born to Vape está comprometida com a total satisfação de nossos clientes. Nós nos esforçamos para fornecer um serviço excepcional e resolver quaisquer problemas ou preocupações de forma rápida e eficiente.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Privacidade do usuário:

para. Coleta de Informações: A Born to Vape coleta informações pessoais dos usuários somente quando elas são fornecidas voluntariamente, como quando se registra em nosso site, faz uma compra ou assina nossa newsletter. Esta informação pode incluir nome, endereço de e-mail, endereço postal, dados de pagamento, entre outros dados relevantes para a prestação dos nossos serviços.

b. Uso das Informações: As informações pessoais coletadas são utilizadas para processar pedidos, melhorar a experiência do usuário, enviar comunicações relevantes, responder a consultas e fornecer atendimento eficiente ao cliente. Born to Vape não vende ou compartilha informações pessoais com terceiros não afiliados sem o consentimento expresso do usuário, exceto quando necessário para cumprir a lei ou proteger nossos direitos.

c. Segurança da Informação: Implementamos medidas de segurança física, eletrônica e administrativa para proteger as informações pessoais de nossos usuários contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada. Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger a transmissão de dados confidenciais durante transações online.

2. Cookies e tecnologias similares:

para. Uso de Cookies: Born to Vape utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site, personalizar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e fornecer publicidade relevante. Os cookies podem ser desativados nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

b. Publicidade Personalizada: Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para exibir anúncios personalizados com base na atividade do usuário em nosso site e em outros sites parceiros. Os usuários podem cancelar a publicidade personalizada ajustando as configurações de privacidade do seu navegador ou dispositivo.

3. Conformidade Legal:

para. Conformidade com a lei: Born to Vape cumpre todas as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de privacidade e proteção de dados. Estamos empenhados em proteger a privacidade dos nossos utilizadores e em cooperar com as autoridades competentes em caso de investigações relacionadas com a segurança da informação.

4. Mudanças nas políticas:

para. Atualizações de Política: Esta política de privacidade e segurança pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Avisos proeminentes serão publicados em nosso site para informar os usuários sobre quaisquer alterações significativas na política.

5. Contato:

para. Contato de Privacidade: Para dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade e segurança da informação, os usuários poderão entrar em contato conosco através dos canais de comunicação disponibilizados em nosso site.

CONSULTAS DE VENDA POR GROSSO

Política de consulta no atacado para Born to Vape

Objetivo: Nosso objetivo é estabelecer um processo transparente e eficiente para atender às consultas de atacadistas interessados em colaborar com Born to Vape. Queremos garantir uma comunicação clara e uma resposta oportuna a todas as perguntas recebidas.

Processo de Consulta:

Recepção de Consultas:
- Consultas de atacado podem ser recebidas por e-mail, através do formulário de contato em nosso site ou por telefone.
- Uma pessoa será designada para lidar com todas as consultas de atacado recebidas.
Registro de consulta:
- Cada consulta recebida será registrada em um sistema interno, incluindo informações de contato e detalhes da consulta.
Avaliação Inicial:
- Será feita uma avaliação inicial de cada consulta para determinar a sua adequação e alinhamento com os valores e objetivos da Born to Vape.
- As consultas que atenderem aos nossos critérios serão avançadas para a próxima etapa.
Comunicação com o Requerente:
- O candidato será contactado para solicitar informações adicionais, se necessário, e para fornecer detalhes sobre os termos e condições da colaboração.
Análise de Viabilidade:
- Será realizada uma análise mais detalhada da viabilidade comercial e logística da colaboração proposta.
- Isto pode incluir a avaliação da capacidade de produção, requisitos de envio e distribuição e compatibilidade com a nossa estratégia de mercado.
Proposta e Negociação:
- Se a consulta passar na avaliação de viabilidade, uma proposta detalhada será apresentada ao candidato, incluindo preços, condições de pagamento e termos de colaboração.
- Um processo de negociação será aberto para chegar a um acordo mutuamente benéfico.
Confirmação e Inscrição:
- Uma vez alcançado um acordo final, este será formalizado por escrito e registrado em nosso sistema interno.
- Os recursos necessários serão alocados para cumprir os termos acordados.

Tempo de resposta: Temos o compromisso de fornecer uma resposta inicial a todas as consultas de atacado dentro de [inserir horário aqui] dias úteis. Os prazos para as fases subsequentes do processo serão determinados caso a caso, dependendo da complexidade do inquérito e das necessidades do requerente.

Confidencialidade: Todas as informações fornecidas pelos solicitantes atacadistas serão tratadas com a mais estrita confidencialidade. Não compartilharemos ou divulgaremos informações confidenciais sem o consentimento expresso do solicitante.

Revisões de Políticas: Esta política será revisada periodicamente para garantir sua eficácia e relevância contínua. Serão feitos ajustes conforme necessário para melhorar o processo de consulta no atacado.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

- Cartões de crédito/débito
- Dinheiro
- Transferência Bancária