top of page
  • Facebook
  • Whatsapp
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube

ولدت لسياسة VAPE

خدمة الزبائن

تلتزم Born to Vape بالرضا التام لعملائنا. ونحن نسعى جاهدين لتقديم خدمة استثنائية وحل أي مشاكل أو مخاوف بسرعة وكفاءة.

الخصوصية و أمن

خصوصية المستخدم:

ل. جمع المعلومات: تقوم Born to Vape بجمع المعلومات الشخصية من المستخدمين فقط عندما يتم تقديمها طوعًا، كما هو الحال عند التسجيل على موقعنا الإلكتروني، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. قد تتضمن هذه المعلومات الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ومعلومات الدفع، من بين البيانات الأخرى ذات الصلة بتقديم خدماتنا.

ب. استخدام المعلومات: يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها لمعالجة الطلبات، وتحسين تجربة المستخدم، وإرسال الاتصالات ذات الصلة، والرد على الاستفسارات وتقديم خدمة عملاء فعالة. لا تقوم Born to Vape ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة دون موافقة صريحة من المستخدم، باستثناء ما هو ضروري للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا.

ج. أمن المعلومات: نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مادية وإلكترونية وإدارية لحماية المعلومات الشخصية لمستخدمينا من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. نحن نستخدم تقنيات التشفير لحماية نقل البيانات الحساسة أثناء المعاملات عبر الإنترنت.

2. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة:

ل. استخدام ملفات تعريف الارتباط: تستخدم Born to Vape ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين وظائف موقع الويب وتخصيص تجربة المستخدم وتحليل حركة مرور الموقع وتوفير الإعلانات ذات الصلة. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.

ب. الإعلانات المخصصة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لعرض إعلانات مخصصة بناءً على نشاط المستخدم على موقعنا الإلكتروني والمواقع الشريكة الأخرى. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة عن طريق ضبط إعدادات الخصوصية للمتصفح أو الجهاز الخاص بهم.

3. الامتثال القانوني:

ل. الامتثال للقانون: تتوافق Born to Vape مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالخصوصية وحماية البيانات. نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا والتعاون مع الجهات المختصة في حالة إجراء تحقيقات تتعلق بأمن المعلومات.

4. تغييرات السياسة:

ل. تحديثات السياسة: قد يتم تحديث سياسة الخصوصية والأمان هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارسات جمع المعلومات واستخدامها. سيتم نشر إشعارات بارزة على موقعنا الإلكتروني لإعلام المستخدمين بأي تغييرات مهمة في السياسة.

5. الاتصال:

ل. الاتصال بالخصوصية: للأسئلة أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية وأمن المعلومات، يمكن للمستخدمين الاتصال بنا من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على موقعنا.

استفسارات الجملة

سياسة الاستفسار بالجملة عن Born to Vape

الهدف: هدفنا هو إنشاء عملية شفافة وفعالة للتعامل مع الاستفسارات الواردة من تجار الجملة المهتمين بالتعاون مع Born to Vape. نريد ضمان التواصل الواضح والرد في الوقت المناسب على جميع الاستفسارات الواردة.

عملية التشاور:

  1. استقبال الاستفسارات:

    • يمكن تلقي استفسارات الجملة عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال نموذج الاتصال الموجود على موقعنا، أو عبر الهاتف.

    • سيتم تعيين شخص للتعامل مع جميع استفسارات الجملة الواردة.

  2. سجل الاستشارة:

    • سيتم تسجيل كل استفسار يتم استلامه في نظام داخلي، بما في ذلك معلومات الاتصال وتفاصيل الاستفسار.

  3. تقييم مبدئي:

    • سيتم إجراء تقييم أولي لكل استشارة لتحديد مدى ملاءمتها ومواءمتها مع قيم وأهداف Born to Vape.

    • سيتم نقل الاستعلامات التي تستوفي معاييرنا إلى الخطوة التالية.

  4. التواصل مع مقدم الطلب:

    • سيتم الاتصال بمقدم الطلب لطلب معلومات إضافية إذا لزم الأمر، ولتقديم تفاصيل حول شروط وأحكام التعاون.

  5. تحليل الجدوى:

    • سيتم إجراء تحليل أكثر تفصيلاً للجدوى التجارية واللوجستية للتعاون المقترح.

    • وقد يشمل ذلك تقييم الطاقة الإنتاجية ومتطلبات الشحن والتوزيع والتوافق مع استراتيجية السوق الخاصة بنا.

  6. الاقتراح والتفاوض:

    • إذا اجتازت الاستشارة تقييم الجدوى، فسيتم تقديم اقتراح مفصل لمقدم الطلب، بما في ذلك التسعير وشروط الدفع وشروط التعاون.

    • سيتم فتح عملية تفاوض للتوصل إلى اتفاق متبادل المنفعة.

  7. التأكيد والتسجيل:

    • بمجرد التوصل إلى اتفاق نهائي، سيتم إضفاء الطابع الرسمي عليه كتابيًا وتسجيله في نظامنا الداخلي.

    • وسيتم تخصيص الموارد اللازمة للوفاء بالشروط المتفق عليها.

وقت الاستجابة: نحن ملتزمون بتقديم رد أولي على جميع استفسارات البيع بالجملة خلال [أدخل الوقت هنا] أيام العمل. سيتم تحديد المواعيد النهائية للمراحل اللاحقة من العملية على أساس كل حالة على حدة، اعتمادًا على مدى تعقيد الاستفسار ومتطلبات مقدم الطلب.

السرية: سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين من تجار الجملة بسرية تامة. لن نشارك أو نكشف عن معلومات حساسة دون الحصول على موافقة صريحة من مقدم الطلب.

تعديلات السياسة: ستتم مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لضمان فعاليتها واستمرار ملاءمتها. سيتم إجراء التعديلات حسب الضرورة لتحسين عملية الاستفسار بالجملة.

طرق الدفع

- بطاقات الائتمان/الخصم
- نقدي
- تحويلة كهربية بالسلك

bottom of page